ご利用ガイド

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ご利用の際は「利用規約(サイトの利用について)」を必ずお読みください。

ご注文方法

お買い物には、会員登録が必須となります。お手数ですが、下記より会員登録のお手続きをしていただいた上で、お買い物手続きへとお進み下さい。

販売店・料飲店等、酒類業界関係者の方 こちら からご登録下さい。
その他の方(一般個人含む) こちらからご登録下さい。
すでにご登録の方ログインのうえご購入手続きください。

会員登録がお済みになりましたら、お買い物の流れは以下の通りです。

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お支払いについて

ご決済方法は、2種類からお選びいただけます。※個人会員および料飲店様のみ、クレジットカードも可。

  • 銀行振込[前入金]
  • 代金引換
  • クレジットカード(※個人会員および料飲店様)

<銀行振込(前払い)>

ご入金の確認が取れ次第、出荷手配をさせていただきます。
(着金日の翌日以降の確認となります。ご入金確認日からご注文確定として納期が発生します。)

お急ぎの場合は、代金引換をご利用ください。
ご注文後、弊社より「請求書メール」をお送りいたしますので、内容をご確認のうえご入金手続き下さい。

みずほ銀行 四ツ橋支店 当座NO.16953 株式会社グローバル

  • お振込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。
  • お振込名義の後にご注文時のお電話番号をご入力ください。
  • ご注文者様と別の名義でお振込される場合にはメールまたはお電話にて弊社までお知らせください。
  • ご注文より1週間以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

<代金引換>

ヤマト運輸のコレクトサービスを使用しています。商品を受けとる時に、配達ドライバーに代金を現金でお支払いください。

  • 代金引換手数料は1決済につき300円(税抜)となります。
  • ご注文金額3000円(税抜)以上の場合、代金引換手数料は無料です。
  • 代金引換での上限金額は30万円となります。
  • ワインセラー等、代金引換でお届けできない商品が一部ございます。

<クレジットカード決済(個人会員および料飲店様)>

下記のマークがついたクレジットカードがご利用いただけます。

  • お支払手数料は無料です。
  • 全てのカードで一括払いがご利用いただけます。リボ払いや分割払いがご利用いただけるカードもございます。
  • お客様のクレジットカード情報は、SSL暗号化通信を利用して送信されますのでご安心ください。
  • ご請求については、お客様のご契約カード会社との契約内容に準じます。
  • カード会社の与信審査の結果によっては、他のお支払い方法に変更していただく場合もございますことをご了承ください。
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領収書について

<代金引換の場合>

商品をお届けする際の送り状に領収書が付いており、公的な領収書としてご利用いただける為、
通常はそちらをお使い頂いております。(※会計処理として問題はございません。)
別途領収書が必要な場合は、領収書の二重発行を防ぐ為、送り状についております領収書と引き換えに発行致しておりますので、
お手元の領収書と一緒に以下の内容を記入したメモをグローバル宛にご送付ください。
(1)ご注文者様名 (2)領収書のお宛名(上様、は不可) (3)領収書の但し書 (4)領収書の送付先
尚、領収書の日付は、代金お支払い日(=商品お届け日)とさせていただきます。

<銀行振込の場合>

お振込み控え及び記帳内容が支払の内容として法的に通用いたしますので、弊社から別途領収書の発行は致しません。紛失等、特別に必要な場合は、お振込み内容と全て同様の宛名・日付・金額で、かつ、「銀行お振込み分として」と但し書を加えました領収書でしたら発行可能です。ご入り用の場合は弊社までご連絡くださいませ。


<クレジットの場合>

クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書相当となりますので、原則領収書は発行致しません。
別途領収書が必要な場合は、カード日時・ご登録名(屋号)・金額を変更することなく記載し、
領収書備考欄に「クレジットでの購入であること」を明記致します。
ご入り用の場合は、弊社までご連絡ください。
※この場合、代金の授受は発生しておらず、
後日クレジットカード会社に対して金銭をお支払いただきます為、
この領収書が正規の領収書とはなりません。予めご了承ください。

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配送について

<配送料>

  • ご注文1件あたり600円(税抜)を申し受けます。 ※北海道・沖縄は1,200円(税抜)

  • ワインセラーなど、大きさや重量のある商品は下記の個別送料を頂戴します。

■ ワインセラー配送料

※表示価格は税別です。
ブランド ファンヴィーノ シャンブレア
型式
《最大収納本数》
SW-12
《12本》
SW-28
《28本》
SW-38、JQ-F110C
《DUO、36本》
EW380DGC、SW-126、JQ-F398A
《木目調、Wドア、174本》
SC-4
サーバー
PROF100
《約60本》
PROF200
《約160本》
北海道(札幌以外) 1,800 9,000 別途お見積り
北海道(札幌市内) 1,800 9,000 9,000 29,000 50,000 19,000 29,000
青森 秋田 岩手 1,800 5,000 7,000 17,000 40,000 15,000 17,000
山形 宮城 福島 1,800 5,000 7,000 17,000 40,000 15,000 17,000
群馬 栃木 茨城 山梨 1,800 5,000 7,000 15,000 40,000 12,000 15,000
埼玉 東京 神奈川 千葉 1,800 5,000 7,000 15,000 40,000 12,000 15,000
新潟 長野 1,800 5,000 7,000 15,000 40,000 12,000 15,000
石川 富山 福井 1,800 5,000 7,000 15,000 40,000 12,000 15,000
静岡 愛知 岐阜 三重 1,800 5,000 7,000 15,000 40,000 12,000 15,000
大阪 京都 兵庫 1,800 5,000 7,000 15,000 40,000 12,000 15,000
滋賀 奈良 和歌山 1,800 5,000 7,000 15,000 40,000 12,000 15,000
岡山 広島 鳥取 島根 山口 1,800 5,000 7,000 17,000 40,000 15,000 17,000
四国 1,800 5,000 7,000 17,000 40,000 15,000 17,000
九州 1,800 5,000 7,000 18,000 40,000 16,000 18,000
沖縄 2,500 別途お見積もり
ブランド カジュアル ロングフレッシュ デュアル マ・カーブ サイレントカーブ
型式
《最大収納本数》
FJC86-G
《26本》
140・270
《36・70本》
407
《120本》
FJN360G
《160本》
全機種 全機種
北海道札幌以外) 見積もり 20,000 25,000 25,000 20,000 20,000
北海道(札幌市内) 3,000 16,000 18,000 18,000 20,000 20,000
青森 秋田 岩手 3,000 15,000 17,000 17,000 18,000 18,000
山形 宮城 福島 3,000 15,000 17,000 17,000 18,000 18,000
群馬 栃木 茨城 山梨 3,000 12,000 15,000 15,000 15,000 15,000
埼玉 東京 神奈川 千葉 3,000 10,000 12,000 12,000 15,000 15,000
新潟 長野 3,000 12,000 15,000 15,000 17,000 17,000
石川 富山 福井 3,000 12,000 15,000 15,000 17,000 17,000
静岡 愛知 岐阜 三重 3,000 12,000 15,000 15,000 17,000 17,000
大阪 京都 兵庫 3,000 10,000 12,000 12,000 17,000 17,000
滋賀 奈良 和歌山 3,000 12,000 15,000 15,000 17,000 17,000
岡山 広島 鳥取 島根 山口 3,000 12,000 15,000 15,000 18,000 18,000
四国 3,000 15,000 17,000 17,000 18,000 18,000
九州 3,000 16,000 18,000 18,000 20,000 20,000
沖縄 別途お見積もり

■セラー配送についてのご注意
※札幌市外(北海道)、沖縄、離島への配送費と階段搬入やカウンター越えなどの特別搬入には別途料金がかかります。
お問合せください(TEL06-6543-9686)
<階段搬入の参考例>
シャンブレアの場合・・・ 1階毎に3000円

■ディスプレイ樽/木箱/チェア配送料

表示価格は税別です。
品番
《商品名》
8711
《ワインラック72本》
3139
《新樽50L》
3134〜3136
《樽・バレル225L》
3124
《ディズペンサー》
北海道 9,000 1,700 5,000 1,500
青森 秋田 岩手 5,000 1,500 4,000 1,500
山形 宮城 福島 5,000 1,500 3,500 1,300
群馬 栃木 茨城 山梨 5,000 1,100 3,500 1,000
埼玉 東京 神奈川 千葉 5,000 1,000 3,000 1,000
新潟 長野 5,000 1,200 3,500 1,200
石川 富山 福井 5,000 1,500 3,500 1,500
静岡 愛知 岐阜 三重 5,000 1,200 3,500 1,300
大阪 京都 兵庫 5,000 1,600 4,000 1,500
滋賀 奈良 和歌山 5,000 1,600 4,000 1,500
岡山 広島 鳥取 島根 山口 5,000 1,600 4,500 1,500
四国 5,000 1,700 5,000 1,500
九州 5,000 2,000 5,000 1,500
沖縄 別途お見積り
品番
《商品名》
3130
《樽型クーラー》
2602〜2605
《陳列木箱》
2590〜2593
《ハーフドラム》
3138
《ミュズレチェア》
北海道 1,600 別途お見積り 2,000 1,600
青森 秋田 岩手 1,200 1,500 1,000 1,000
山形 宮城 福島 1,100 1,500 1,000 1,000
群馬 栃木 茨城 山梨 1,000 1,500 1,000 1,000
埼玉 東京 神奈川 千葉 1,000 1,500 1,000 1,000
新潟 長野 1,000 1,500 1,000 1,000
石川 富山 福井 1,000 1,500 1,000 1,000
静岡 愛知 岐阜 三重 1,000 1,500 1,000 1,000
大阪 京都 兵庫 900 1,500 1,000 1,000
滋賀 奈良 和歌山 900 1,500 1,000 1,000
岡山 広島 鳥取 島根 山口 1,000 1,500 1,000 1,000
四国 1,000 1,500 1,000 1,000
九州 1,000 1,500 1,000 1,000
沖縄 別途お見積り 1,600



<送料無料>

  • 税抜き1万円以上のご注文には、配送料がかかりません。

※沖縄を除く。ワインセラーなど、大きさや重量のある商品を除く。詳しくはコチラ

<出荷スケジュール>

 ・【銀行振込】の場合はご入金確認後(翌営業日以降の確認)の出荷手配となります(ご注文時など、ご希望のお届け日時はお選びいただけません)

 ・また、注文が集中した場合や在庫切れの時には、ご希望に添えない場合がございます。

 ・必ず弊社からお送りする「お届け日時の確定メール」をご確認ください。

ワイングラス・ワイングッズ (宅急便)

・ご希望のお届け日時をお選びいただけます。
(ご注文後4〜5日でのお届けです)

※土日祝、年末年始は営業しておりません。

ワインセラーなど大型商品 (家財便)

・ご希望のお届け日時をお選びいただけます。
(ご注文後約7日〜14日程度でのお届けです)

メーカー直送品

・ご希望のお届け日時をお選びいただけます。
(ご注文後約7日〜14日程度でのお届けです)

メーカー取り寄せ品・名入れ

メーカー取り寄せ品は、商品により2〜20日ほど、名入れは約1ヶ月かかります。
注文時にご指定日をお選びいただけるようになっておりますが、ご希望に添いかねる場合がございます。
その場合、メールにて改めてご連絡いたしますので必ずご確認ください。
または事前にお問合せください(TEL グローバル大阪本社:06-6543-9686)

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返品・交換について

<ご注文内容の変更・キャンセルについて>

商品の手配状況によりご対応が異なります。

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お客様都合の場合

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なお以下の場合、返品・交換はお受けできませんのでご容赦ください。

  • ご使用になられた商品(ご使用後不良品であることがわかった場合は除く)
  • お客様のもとで製品やパッケージに破損やキズ等が生じた商品
  • オーダー商品・ネーム入り商品などの特別加工品
  • お届け後7日以上を過ぎた場合
  • 限定品、アウトレット品
  • ご連絡なく返品された商品
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破損・誤送について

万が一誤送や配送途中の破損があった場合、すみやかに下記までご連絡ください。

電話:06-6543-9686
Mail:global@globalwine.co.jp


納品書をお手元にご用意ください。
右上の番号がご注文のデータ番号でございますので、それを元に係の者がお問合せに応じて対応させて頂きます。

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